Mais si le temps ou l'envie vous manquent, gardez en tête ce court résumé : le design de service, c'est simplement une autre façon d'élaborer un service, à l'inverse du chemin habituel. C'est s'intéresser avant tout à l'utilisateur, en concevant d'abord les interfaces qu'il côtoiera, pour finalement trouver une résolution technique.
Note sur les auteurs
Cyril Afsa est diplômé de l'Ensci-les Ateliers, d'abord collaborateur de Mathieu Lehanneur, Il intègre ensuite l agence de Philippe Starck en tant que designer où il développe différents produits industriels. Spécialisé en design prospectif, il dirige des projets de recherche pour la Cité du design de Saint-Étienne, enseigne à l École nationale supérieure des Arts Décoratifs (EnsAD) et reprend ses recherches sur le numérique et les nouvelles formes de design au travers d'objets, de services ou d'articles.
Marie-Haude Caraës est politologue, elle a été directrice de la recherche, des expérimentations et des éditions à la Cité du design de 2007 à 2014.
▬ Éléments techniques
Distributeur et diffuseur : POLLEN / CEDIF
Parution : février 2013
Langue : français
Format : 195 mm × 260 mm
Pagination : 204 pages
EAN13 : 9782912808486
Design de service
Si vous voulez en apprendre plus sur le design et creuser sa rencontre avec le monde abstrait des services, ruez-vous sur la première partie de ce livre. Vous y découvrirez l'histoire de ce rapprochement et, en prime, les raisons de la disparition des servantes, de la terrible débâcle du fordisme et de l'industrialisation des services.